Protection des données

1) Introduction et informations de contact du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-après, nous vous informons sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données pouvant vous identifier personnellement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est MonsterShack UG (responsabilité limitée), Sandkamp 1, 22111 Hambourg, Allemagne, Tél.: +4915256087751, E-mail: hello@itchy-monsters.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d'autres des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site Web

2.1 Lorsque vous utilisez simplement notre site Web à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'autres informations, nous ne collectons que des données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées "fichiers journaux du serveur"). Lorsque vous accédez à notre site Web, nous recueillons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous afficher le site :

- Notre site visité

- Date et heure au moment de l'accès

- Quantité de données envoyées en octets

- Source/référence par laquelle vous êtes arrivé sur la page

- Navigateur utilisé

- Système d'exploitation utilisé

- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Aucune transmission ou utilisation des données à d'autres fins n'aura lieu. Cependant, nous nous réservons le droit de vérifier rétrospectivement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indices concrets d'un usage illégal.

2.2 Ce site Web utilise pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, commandes ou demandes auprès du responsable) un cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne "https://" et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement & Réseau de diffusion de contenu

3.1 Pour l'hébergement de notre site Web et la présentation des contenus des pages, nous utilisons un prestataire qui fournit ses services lui-même ou par l'intermédiaire de sous-traitants soigneusement sélectionnés exclusivement sur des serveurs situés dans l'Union européenne.

Toutes les données recueillies sur notre site Web sont traitées sur ces serveurs.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

3.2 AWS-CloudFront

Nous utilisons un réseau de distribution de contenu du prestataire suivant : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis

Ce service nous permet de livrer plus rapidement de gros fichiers multimédias tels que des graphiques, des contenus de pages ou des scripts via un réseau de serveurs répartis régionalement. Le traitement est effectué pour sauvegarder notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

Pour les transmissions de données vers les États-Unis, le prestataire a adhéré au cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne le respect du niveau de protection des données européens .

4) Contact

Dans le cadre de la prise de contact avec nous (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont recueillies. Quelles données sont collectées en cas d'utilisation d'un formulaire de contact, est indiqué dans le formulaire de contact respectif. Ces données ne sont traitées et utilisées qu'à des fins de réponse à votre demande ou pour la prise de contact et l'administration technique qui y est associée.

La base légale pour le traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre requête conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base légale supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement définitif de votre demande. C'est le cas lorsqu'il ressort des circonstances que la situation concernée est définitivement réglée et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

5) Utilisation des données clients à des fins de marketing direct

5.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. L'adresse e-mail est le seul renseignement obligatoire pour l'envoi de la newsletter. La fourniture d'autres données est volontaire et est utilisée pour pouvoir vous adresser personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons la méthode de Double Opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons notre newsletter par e-mail qu'après que vous nous ayez explicitement confirmé que vous consentez à recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation dans lequel vous serez invité à confirmer en cliquant sur un lien approprié que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous stockerons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur de services Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail ultérieurement. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter ne seront utilisées qu'à des fins de communication commerciale via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou par un message correspondant au responsable mentionné ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à un nouvel usage de vos données ou si nous nous réservons un usage de données supplémentaire qui est légalement autorisé et sur lequel nous vous informons dans cette déclaration.

5.2 MailChimp

L'envoi de notre newsletter par e-mail est effectué par ce prestataire : The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, États-Unis

Sur la base de notre intérêt légitime pour un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons vos données fournies lors de l'inscription à la newsletter conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD à ce prestataire afin qu'il prenne en charge l'envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD, le prestataire effectue en outre une évaluation statistique du succès des campagnes de newsletters à l'aide de balises Web ou de pixels de comptage dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d'ouverture et des interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. À cette occasion, des informations sur les appareils (par exemple, moment de l'appel, adresse IP, type de navigateur et système d'exploitation) sont également recueillies et évaluées, mais ne sont pas fusionnées avec d'autres ensembles de données.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement au suivi de la newsletter avec effet futur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire qui protège les données de nos visiteurs du site et interdit la divulgation à des tiers.

6) Services d'analyse Web

6.1 Microsoft Clarity

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 États-Unis

À l'aide de cookies et/ou de technologies similaires (pixels de suivi, balises Web, algorithmes pour l'extraction d'informations sur les appareils et les navigateurs), le service collecte et stocke des données de visite pseudonymisées, y compris des informations sur l'appareil utilisé telles que l'adresse IP et des informations sur le navigateur, afin d'évaluer des analyses statistiques du comportement d'utilisation sur notre site Web et de créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Parmi d'autres, l'évaluation des modèles de mouvement (appelés "heatmaps") est ainsi possible, montrant la durée des visites de pages ainsi que les interactions avec les contenus des pages (par exemple, saisies de texte, défilements, clics et survols de souris). La pseudonymisation exclut fondamentalement une identification directe de la personne. Aucune fusion avec des données claires recueillies par d'autres moyens concernant votre personne n'a lieu.

Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'extraction ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne s'effectuent que si vous nous avez accordé votre consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement donné avec effet futur en désactivant ce service dans l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site Web.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

6.2 Simple Analytics

Ce site Web utilise le service d'analyse Web du prestataire suivant : Adriaan van Rossum, Korteweegje 49, 3247BH Dirksland, Pays-Bas

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le prestataire qui garantit la protection des données de nos visiteurs du site et interdit la divulgation non autorisée à des tiers.

7) Fonctionnalités du site

Polices Web Google

Cette page utilise des polices Web du prestataire suivant pour une représentation uniforme des polices : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Lorsque vous accédez à une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans son cache pour afficher correctement les textes et les polices et établit une connexion directe avec les serveurs du prestataire. À cette occasion, certaines informations sur le navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au prestataire.

Des données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis

Le traitement des données personnelles lors de la connexion au prestataire de polices n'est effectué que si vous nous avez accordé votre consentement explicite en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement donné avec effet futur en désactivant ce service via l'outil de consentement aux cookies mis à disposition sur le site Web. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web, une police standard de votre ordinateur sera utilisée.

8) Outils et autres

- Lexoffice

Pour le traitement de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité basé sur le cloud du prestataire suivant : Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Straße 9, 79111 Fribourg, Allemagne

Le prestataire traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les faire correspondre aux transactions et de créer ainsi la comptabilité financière dans un processus partiellement automatisé.

Si des données personnelles sont également traitées, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales.

9) Droits des personnes concernées

9.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, en ce qui concerne le responsable, les droits des personnes concernées suivants (droits d'accès et d'intervention), les conditions d'exercice desquelles font référence à la base légale mentionnée :

- Droit d'accès conformément à l'article 15 RGPD ;

- Droit de rectification conformément à l'article 16 RGPD ;

- Droit à l'effacement conformément à l'article 17 RGPD ;

- Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 RGPD ;

- Droit à l'information conformément à l'article 19 RGPD ;

- Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 RGPD ;

- Droit de rétractation des consentements accordés conformément à l'article 7, paragraphe 3 RGPD ;

- Droit d'introduire une réclamation conformément à l'article 77 RGPD.

9.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE D'UN INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS TIRES DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.

EN EXERCANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN À TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. UN NOUVEAU TRAITEMENT RESTE CELA DANS LE CAS OÙ NOUS POUVONS ÉTABLIR DES RAISONS LÉGITIMES DERRIÈRE CE TRAITEMENT QUI PRÉPONDÉRENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À L'EXERCICE, L'EXÉCUTION OU LA DÉFENSE DE DROITS LÉGAUX.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE TOUTE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER CETTE OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

EN EXERCANT VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

10) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles dépend de la base légale respective, du but du traitement et – si applicable – aussi de la période de conservation légale respective (par exemple, périodes de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a RGPD, les données concernées sont conservées tant que vous ne révoquez pas votre consentement.

S'il existe des périodes de conservation légale pour des données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi-contractuelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b RGPD, ces données sont régulièrement supprimées à l'expiration des délais de conservation, à moins qu'elles ne soient plus nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'initiation d'un contrat et/ou qu'il n'existe pas d'intérêt légitime à la conservation continue.

Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD, ces données sont conservées tant que vous exercez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1 RGPD, sauf si nous pouvons prouver des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à l'exercice, l'exécution ou la défense de droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f RGPD, ces données sont conservées tant que vous exercez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 RGPD.

À moins que des informations supplémentaires dans cette déclaration sur des situations de traitement spécifiques n'indiquent le contraire, les données personnelles stockées sont également supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées autrement.

RÉSEAUX SOCIAUX